Que faire si je ne reçois pas le mail d’activation de mon compte Moustache ?

Vous avez créé un compte, mais vous n’avez pas reçu le mail d’activation ? Pas de panique ! Suivez ces étapes simples pour résoudre le problème :

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Vérifiez votre dossier “spams” ou “courrier indésirable”.

Il arrive parfois que le mail se retrouve dans ce dossier. Si c’est le cas, ouvrez-le et cliquez sur Activer le compte.

2

Toujours rien ? Contactez-nous.

Si le mail ne se trouve pas dans vos spams, envoyez un message à notre équipe. Nous serons ravis de vous aider à activer votre compte rapidement.

Une fois votre compte activé, vous pourrez profiter de tous les avantages Moustache : enregistrer votre vélo, gérer vos préférences et bien plus encore.