Rappel volontaire des Fourches Carbone Friday 28, Dimanche 28 et 29
Certains modèles Friday 28, Dimanche 28 et 29 présentent un risque de fissure ou rupture de la fourche en cas d’impact.
Si vous possédez l’un de ces vélos, cessez immédiatement de l’utiliser.
Remplissez le formulaire ci-dessous pour vérifier si votre vélo est concerné.
Votre demande a bien été transmise au magasin choisi. Celui-ci vous contactera prochainement pour organiser un rendez-vous.
Si votre vélo est concerné par ce rappel, rendez-vous chez votre revendeur Moustache pour une vérification et, si nécessaire, un remplacement gratuit de la fourche.
Votre sécurité est notre priorité, et nous rendrons cette démarche simple et rapide.
Où trouver votre numéro de série ?
Le numéro de série de votre vélo se trouve sur le cadre, soit :
(1) sous le tube diagonal près de la douille de direction,
(2) soit à l’arrière du tube de selle entre le moteur et la roue arrière.
Ce numéro est également indiqué sur votre facture d’achat. Il commence par la lettre H, suivie d’une série de chiffres et de lettres.