Datenschutzerklärung

Vorwort

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist im Mai 2018 in der Europäischen Union in Kraft getreten. Sie verfolgt das Ziel, die personenbezogenen Daten aller Personen innerhalb der EU zu schützen.

Moustache Bikes misst dem Schutz deiner persönlichen Daten große Bedeutung bei und hat entsprechende Maßnahmen ergriffen, um deine Privatsphäre zu gewährleisten. Es werden nur so viele personenbezogene Daten erhoben, wie unbedingt notwendig sind, um die Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen – insbesondere im Hinblick auf die korrekte Anwendung der Herstellergarantie.

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie Moustache Bikes (SAS CYCLE ME) Informationen verwendet und schützt, die du bei der Nutzung dieser Website übermittelst: www.moustachebikes.com (im Folgenden die „Website“).

Bitte beachte, dass diese Datenschutzerklärung jederzeit durch Moustache Bikes aktualisiert oder ergänzt werden kann, insbesondere zur Anpassung an gesetzliche, regulatorische, rechtsprechende oder technische Entwicklungen. In diesem Fall wird das Datum der Aktualisierung oben auf der Seite deutlich angegeben. Änderungen treten in Kraft, sobald sie online veröffentlicht werden. Es empfiehlt sich daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

Personenbezogene Daten

Du kannst die Website grundsätzlich nutzen, ohne freiwillig personenbezogene Informationen preiszugeben. Du bist zu keiner Zeit verpflichtet, Moustache Bikes persönliche Daten zu übermitteln. Wenn du dies jedoch ablehnst, kann es sein, dass dir bestimmte Informationen oder Dienstleistungen nicht zur Verfügung stehen.

In bestimmten Fällen kann Moustache Bikes dich jedoch um folgende Angaben bitten („personenbezogene Daten“):

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Postanschrift
Telefonnummer
Kontaktdaten deines Fachhändlers
Modell deines Fahrrads, Seriennummer und Kaufdatum

Mit der Übermittlung dieser Daten erklärst du dich ausdrücklich mit ihrer Verarbeitung durch Moustache Bikes zu den unten genannten Zwecken einverstanden.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung vom 14. April 2016 und dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 (in der jeweils gültigen Fassung) informiert dich Moustache Bikes wie folgt:

1 – Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Moustache Bikes / SAS CYCLE ME
Zone INOVA, 5 Allée 2 – 5, Rue du Ruisseau – 88150 Thaon-les-Vosges, Frankreich
Vertreten durch Olivier CANTET, Geschäftsführer

2 – Zweck der Datenverarbeitung

Deine personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

a) Um dir gewünschte Informationen oder Services bereitzustellen (z. B. Newsletter-Versand)
b) Zur Bearbeitung von Garantieanfragen nach Registrierung deines Fahrrads
c) Zur Verbesserung der Website sowie der Produkte und Services, insbesondere durch die Verwendung von Cookies

3 – Empfänger

Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich von Moustache Bikes verarbeitet und weder in Einzelform noch in aggregierter Form an Dritte weitergegeben – mit Ausnahme der von Moustache Bikes beauftragten Dienstleister (siehe Punkt 7). Weder Moustache Bikes noch seine Dienstleister verkaufen Daten an Dritte.

4 – Speicherdauer

Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, jedoch höchstens für 60 Monate – also für die Dauer der Garantie auf Fahrradrahmen.

5 – Deine Rechte

Du hast das Recht:

auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten,
auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
der Verarbeitung zu widersprechen, insbesondere im Falle von Werbung.

Bitte sende deine Anfrage per E-Mail an:
📩 contact@moustachebikes.com
mit dem Betreff: „Meine persönlichen Daten“

⚠️ Zum Schutz deiner Daten kann ein Identitätsnachweis verlangt werden (z. B. Scan oder Kopie eines gültigen Ausweises).

Formulierungshilfen bietet die französische Datenschutzbehörde CNIL:
➡️ Recht auf Auskunft
➡️ Recht auf Widerspruch

6 – Antwortfrist

Moustache Bikes verpflichtet sich, innerhalb eines Monats auf Anfragen zuzugreifen, sie zu korrigieren oder weitere Informationen bereitzustellen.

7 – Dienstleister und Datentransfer außerhalb der EU

Moustache Bikes nutzt vertrauenswürdige Dienstleister, u. a.:

BREVO (Eiffel 65) für den Newsletterversand (Server in Frankreich)
Google Cloud für die Datenspeicherung (Standort Belgien)
Google Analytics für Website-Analysen (Server in den USA, unter EU-US Privacy Shield)

Alle Dienstleister erfüllen die geltenden EU-Datenschutzvorgaben (z. B. Standardvertragsklauseln oder Binding Corporate Rules).

8 – Beschwerderecht

Wenn du der Meinung bist, dass deine Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet wurden, kannst du dich an die CNIL wenden:
➡️ www.cnil.fr/plaintes/internet

9 – Cookie-Richtlinie

Beim ersten Besuch auf der Website wirst du über ein Banner über die Verwendung von Cookies informiert.

> Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und u. a. die Nutzung der Website verbessern. Sie ermöglichen z. B. die Personalisierung von Inhalten und statistische Analysen.

> Welche Cookies gibt es?

Ohne Zustimmung zulässig:
Technisch notwendige Cookies (z. B. für Login, Session-ID, Benutzeroberfläche)

Zustimmungspflichtige Cookies:

Analyse-Cookies (Google Analytics)
Soziale Medien (Facebook, Twitter, Vimeo etc.)
Externe Inhalte (Google Fonts, YouTube)

Mehr dazu in den jeweiligen Datenschutzerklärungen:

> Cookie-Einstellungen ändern

Du kannst Cookies jederzeit ablehnen oder löschen, über die Einstellungen deines Browsers:

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