Vrijwillige terugroepactie van carbon vorken Friday 28, Dimanche 28 en Dimanche 29
Wij starten een vrijwillige terugroepactie voor bepaalde carbon voorvorken die worden gebruikt in de modellen Friday 28, Dimanche 28 en Dimanche 29 vanwege een mogelijk veiligheidsrisico. Onder specifieke omstandigheden kunnen deze vorken bij een impact scheuren of breken.
ALS JE ÉÉN VAN DEZE FIETSEN BEZIT, STOP DAN ONMIDDELLIJK MET GEBRUIK.
Vul het onderstaande formulier in om te bepalen of je fiets getroffen is.
Uw verzoek is succesvol doorgestuurd naar de geselecteerde winkel. Zij zullen binnenkort contact met u opnemen om een afspraak te maken.
Als je fiets onder deze terugroepactie valt, ga dan naar een geautoriseerde Moustache-dealer voor een inspectie en, indien nodig, een gratis vervanging van de voorvork.
Jouw veiligheid is onze prioriteit, en wij zetten ons in om dit proces zo soepel en efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Waar kan ik het serienummer vinden van mijn Friday 28, Dimanche 28 en Dimanche 29?
Het serienummer van uw fiets staat op het frame
(1) onder de diagonale buis bij de balhoofdbuis
(2) aan de achterkant van de zadelbuis tussen de motor en het achterwiel.
Dit nummer staat ook op uw aankoopfactuur. Het begint met de letter H, gevolgd door een reeks cijfers en letters.