Sleutels verloren?
Uw Moustache is uitgerust met een slot om de accu te beveiligen.
U kreeg een unieke sleutelhouder van uw dealer, met hetzelfde nummer als uw fiets. U hebt ook twee sleutels om de accu op het frame te vergrendelen.
Deze sleutels hebben een serienummer om ze te kunnen namaken als ze verloren gaan.
Bewaar altijd een reservesleutel, schrijf het nummer op of registreer ze online met uw fiets.
Bij verlies kunt u, als u het serienummer van uw sleutel hebt bewaard, dit online oplossen bij onze partner AXA. U zult binnen een week een nieuwe, beveiligde en gepersonaliseerde sleutel ontvangen.
Als u het serienummer van de sleutel echter niet bewaarde, neem dat contact met ons op of met uw dealer.
