FAQ
Tout ce que vous devez savoir
A propos de mon vélo Moustache
Comment transférer la propriété de mon vélo en cas de vente ?
Vous souhaitez vous séparer de votre vélo Moustache pour rendre quelqu’un d’autre heureux ? Suivez ces étapes pour transférer la propriété de votre vélo depuis votre garage virtuel et ainsi passer le flambeau au nouveau propriétaire. Avec notre Moustache Code, rien de plus simple !
Ce processus est également applicable à d’autres types de marquages tels que Bicycode, Auvray, ou encore Recobike, etc. Rendez-vous sur le site de votre marqueur pour effectuer la manipulation.
Voici la liste des étapes à suivre
- 1
Connectez-vous à votre garage virtuel ou votre compte de marquage.
- 2
Cliquez sur le bouton “Transférer la propriété”.
- 3
Renseignez les coordonnées de l’acheteur.
- 4
Cliquez sur “Valider”.
A la suite de cette action, l’acheteur recevra un e-mail à l’adresse que vous avez renseignée et aura la possibilité d’accepter le transfert de propriété.
C’est fait ! Le vélo disparaît alors de votre garage virtuel (ou de votre compte) et apparaît désormais sur celui de l’acheteur. ✨
Mention spéciale pour les acheteurs : n’hésitez pas à créer un compte Moustache en amont avec l’adresse e-mail fournie au vendeur pour faciliter l’opération.
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