Lundi 20.3 NE

Il existe de nombreuses solutions sur le marché pour sécuriser les différents équipements de votre vélo (selle, roues, etc…) si vous devez le stationner à l’extérieur. Selon l’utilisation que vous faites de votre vélo, il est possible de vous équiper d’accessoires permettant d’empêcher (ou de retarder) de démontage de votre vélo. C’est le cas par exemple des solutions proposées par Zefal ou Abus.
N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre revendeur qui pourra vous conseiller au mieux sur les solutions compatibles avec votre vélo.

Nous vous recommandons de lire les conseils avisés de la FUB (fédération française des usagers de la bicyclette) pour lutter contre le vol.

Nos vélos Moustache ne sont pas équipés pour le moment de système de géolocalisation intégré, et ceci pour plusieurs raisons : notre partenaire Bosch ne propose à ce jour aucune solution de ce type, et leurs moteurs ne permettent pas d’alimenter un tel système de localisation qui serait externe au moteur.
A ce jour sur le marché il n’existe pas encore de technologie 100% fiable selon nous permettant de retrouver à coup sûr un vélo volé (la précision de la plupart des systèmes est insuffisante en ville notamment, voir même inutile si le vélo se trouve dans une cave ou au 2e étage d’un immeuble). Il n’existe de plus pas de système « universel » fonctionnant en France comme à l’étranger, il faudrait donc adapter le système pour chaque pays où sont vendus nos vélos, ce qui est impossible à gérer à ce stade pour notre entreprise.
Enfin, nous ne souhaitons pas imposer un système de traçage à nos utilisateurs, système qui impliquerait un coût supplémentaire important et qui n’est pas justifié ou nécessaire pour tout le monde.

Néanmoins, nous sommes bien conscients des enjeux et des vols de plus en plus fréquents de vélos électriques malgré l’existence des numéros de série et enregistrement, etc. Notre équipe travaille main dans la main avec notre partenaire sur une solution à moyen terme qui permettra aux utilisateurs Moustache de sécuriser au mieux leur vélo.

Nous vous invitons à contacter un revendeur Moustache près de chez vous qui saura vous conseiller au mieux sur les accessoires compatibles avec votre vélo et partager avec vous ses éventuels retours d’expérience en tant que revendeur. Pour cela vous retrouvez la liste des magasins les plus proches de chez vous ici.