Clé perdue ?
Votre Moustache est équipé d’un verrou pour sécuriser la batterie.
Votre revendeur vous a remis un porte clés unique, disposant du même numéro que votre vélo. Vous disposez également de deux clés pour verrouiller votre batterie sur le cadre.
Ces clés disposent d’un numéro de série pour pouvoir les reproduire en cas de perte.
Gardez toujours une clé de secours, notez la référence, ou enregistrez la en ligne en même temps que votre vélo.
En cas de perte, si vous avez conservé le numéro de série de votre clé, vous pourrez la refaire en ligne chez notre partenaire AXA en cliquant sur “commander une nouvelle clé”. Vous disposerez ainsi d’une nouvelle clé sécurisée et personnalisée sous quelques jours.
Si toutefois vous n’avez pas gardé le numéro de série de la clé, merci de contacter votre revendeur.