FAQ

Alles, was du wissen musst

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8. Garantie & Schutz

Was ist die Crash-Ersatz-Richtlinie?

Bei Moustache wissen wir, dass Unvorhergesehenes passieren kann, aber wir sind hier, um Ihnen mit unserer „Crash-Ersatz“-Richtlinie völlige Sorgenfreiheit zu bieten. Dank dieser Richtlinie profitieren Sie von einem Bruchrecht auf bestimmte Moustache-Komponenten, begleitet von Vorzugspreisen. Fahren Sie unbeschwert, wir begleiten Sie ;-{D

Für die Crash-Ersatz-Richtlinie geeignete Komponenten:

  • Moustache Rahmen und Gabel: Garantiedauer (5 oder 10 Jahre)
  • Rad: 5 Jahre
  • Lenker: 5 Jahre
  • Gepäckträger: 5 Jahre
  • Schutzblech: 5 Jahre

Profitieren Sie von einem Rabatt von 40 % auf den Kaufpreis der betreffenden Teile, um weiterhin mit einem Lächeln zu fahren!

Was sind die Anwendungsbedingungen?

Ihr Fahrrad muss im virtuellen Garage auf der Moustache Bikes Website registriert sein.

Arbeits- und Transportkosten werden nicht von Moustache übernommen.

Schäden, die aus normalem Gebrauch (außerhalb von Wettbewerb und Transport) resultieren, sind nicht abgedeckt.

Um Ihren Crash-Ersatz-Antrag zu stellen, wenden Sie sich bitte an Ihren offiziellen Moustache-Händler.

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