FAQ
Alles, was du wissen musst
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8. Garantie & Schutz
Was sind die Garantiebedingungen von Moustache?
Die Garantie ist auf 5 Jahre für den Rahmen und 2 Jahre für die Fahrradkomponenten sowie das Bosch-Motorsystem, ab Kaufdatum beschränkt.
Für Garantieansprüche wenden Sie sich bitte mit Ihrer Kaufrechnung an Ihren autorisierten Moustache-Händler. Der Händler wird eine erste Diagnose durchführen und uns bei Bedarf kontaktieren. Normaler Verschleiß bestimmter Teile (Verschleißteile genannt) ist nicht von der Garantie abgedeckt.
Liste der verschiedenen Verschleißteile:
- Bremskomponenten (Beläge, Scheiben).
- Reifen, Schläuche, Felgenbänder.
- Kabel und Zughüllen.
- Antriebskomponenten (Kette, Kettenblatt, Kassette, Schaltwerksrollen, Kettenführung).
- Steuersatzlager.
- Griffe
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