Batería Bosch PowerMore 250Wh

Nuestras bicicletas se entregan en tienda estrictamente conforme a nuestro catálogo; no producimos modelos específicos con personalización de opciones en fábrica.

Sin embargo, es posible obtener una serie de opciones o modificaciones del equipamiento de su bicicleta directamente en la tienda.

Para ello, le rogamos que se ponga en contacto con su distribuidor Moustache para conocer las posibilidades y el precio de cada operación.

Todas nuestras piezas de repuesto o accesorios están disponibles exclusivamente a través de distribuidores oficiales Moustache. Visita una tienda para conocer el precio y pedir la pieza correcta para tu bicicleta.

La batería PowerMore 250: un extensor de autonomía de 250Wh del tamaño de una botella de agua para bicicletas eléctricas equipadas con el sistema inteligente.

Una reserva de energía portátil: la PowerMore 250 es una batería auxiliar del tamaño de una botella de agua, que permite una autonomía aún mayor para prolongar el placer de pedalear. Compacto y ligero (1,5 kg), este extensor de autonomía se fija fácilmente en el soporte para bidón. La PowerMore 250 se puede combinar con las baterías PowerTubes y CompactTubes del sistema inteligente. Por favor, infórmese previamente para saber si puede utilizar el extensor de autonomía para su bicicleta eléctrica.

Descubre PowerMore y bicicletas compatibles

Equipaje

Todos nuestros portabultos Moustache están homologados hasta 27 kg, excepto los portabultos del tándem y de la Samedi 28.1, homologados para 25 kg.

Nuestra alforja Moustache by Ortlieb, a la venta en los distribuidores Moustache, es compatible con todos nuestros portabultos. Otras marcas y modelos también son compatibles con nuestras bicicletas; no dude en consultar a su distribuidor Moustache para un asesoramiento personalizado.

Portabultos / guardabarros

En nuestra gama, existen kits de guardabarros y portabultos compatibles con algunos de nuestros modelos no equipados: Dimanche 28 y Dimanche 29 Gravel, Samedi 27 OFF2.

Encontrará más información sobre estos productos en la página de Accesorios Moustache.

Para conocer el precio y realizar un pedido, diríjase a su distribuidor local de Moustache Bikes.

Portabebés / silla infantil

Recomendamos el uso de modelos de sillas homologadas que se fijen en el portabultos.

Nuestros portabultos de plataforma están homologados hasta 25 kg y pueden alojar diferentes modelos de sillas infantiles, como por ejemplo las de las marcas Hamax, Thule, Polisport, Urban Iki.

Nuestras bicicletas (excepto nuestro tándem y Samedi 28.1) están equipadas con un portabultos MIK HD homologado hasta 27 kg, lo que lo hace compatible con la nueva generación de portabebés MIK ultraprácticos como los modelos Urban Iki y Polisport.

Para un asesoramiento personalizado, le invitamos a consultar a su distribuidor Moustache Bikes.

Portabicicletas

Recomendamos el uso de sistemas portabicicletas que se fijen en la bola de remolque del vehículo, siendo compatibles con las e-bikes (debido al peso). Varios modelos son ofrecidos en particular por la marca Thule, reconocida por la fiabilidad de sus equipos.

Nuestras bicicletas con batería PowerTube integrada en el interior del cuadro suelen ser compatibles con portabicicletas cuyos brazos de fijación giran para sujetarse, por ejemplo, al tubo del sillín.

Para un asesoramiento personalizado, no dude en contactar con su distribuidor, quien sabrá orientarle de la mejor manera sobre los diferentes productos del mercado compatibles con su bicicleta Moustache.

Remolque

Para fijar un remolque a la rueda trasera de su bicicleta, a menudo es necesario conocer el sistema de eje, las dimensiones y la rosca del eje de la rueda para poder pedir las piezas compatibles.

Para un asesoramiento personalizado, no dude en contactar con su distribuidor, quien sabrá orientarle de la mejor manera sobre los diferentes productos del mercado compatibles con su bicicleta Moustache.

Los remolques están estrictamente prohibidos en las Speed bikes. También está prohibido utilizar remolques para los tipos de uso de categoría 3 y 4 (ver página 8 del manual) en las bicicletas Moustache. Tenga en cuenta que Moustache Bikes declina toda responsabilidad o garantía en caso de uso de un remolque. De hecho, existen múltiples sistemas de fijación para estos equipos, cada uno con características técnicas específicas que pueden fragilizar la estructura de la bicicleta.

...¿y en un manillar Moustache?

De hecho, existen adaptadores para cestas diseñados especialmente para nuestros manillares Moustache (en Lundi 26 o 27, y en Samedi 28). Estos adaptadores específicos permiten fijar la mayoría de los accesorios estándar a su manillar.

Para ello, le invitamos a contactar con su distribuidor autorizado Moustache para conocer el precio y solicitar la pieza necesaria para su bicicleta.

La garantía está limitada a 5 años para el cuadro y a 2 años para los componentes de la bicicleta, así como para el sistema de motorización Bosch, a partir de la fecha de compra.

Para cualquier reclamación de garantía, diríjase a su distribuidor autorizado Moustache con su factura de compra. El distribuidor realizará un diagnóstico inicial y se pondrá en contacto con nosotros si es necesario. El desgaste normal de ciertas piezas (denominadas piezas de desgaste) no está cubierto por la garantía.

Lista de las diferentes piezas de desgaste:

• Elementos de frenado (pastillas, discos).
• Neumáticos, cámaras de aire, fondos de llanta.
• Cables y fundas.
• Elementos de transmisión (cadena, plato, cassette, roldanas de cambio, guía de cadena).
• Rodamiento de dirección.
• Puños

En Moustache, sabemos que lo inesperado puede suceder, pero estamos aquí para ofrecerle total tranquilidad con nuestra política de “Crash Replacement”. Gracias a esta política, usted se beneficia de un derecho a rotura en ciertos componentes Moustache, acompañado de tarifas preferenciales. ¡Pedalee con la mente tranquila, le acompañamos ;-{D

Componentes elegibles para la política de reemplazo por choque:

• Cuadro y horquilla Moustache: Duración de la garantía (5 o 10 años)
• Rueda: 5 años
• Manillar: 5 años
• Portaequipajes: 5 años
• Guardabarros: 5 años

¡Disfrute de un descuento del 40% sobre el precio de compra de las piezas afectadas para seguir pedaleando con una sonrisa!

¿Cuáles son las condiciones de aplicación?

Su bicicleta debe estar registrada en el garaje virtual en el sitio web de Moustache Bikes.

La mano de obra y los gastos de transporte no están cubiertos por Moustache.

Los daños resultantes de un uso normal (excluyendo competición y transporte) no están cubiertos.

Para realizar su solicitud de reemplazo por choque, por favor contacte con su tienda distribuidora oficial de Moustache.