¿Dónde encontrar el número de serie (o número de chasis) en una bicicleta Moustache?

¿Necesita encontrar el número de serie de su bicicleta?

Si su distribuidor o su seguro le pide el número de serie de su bicicleta eléctrica y le cuesta encontrarlo, Moustache le ofrece una guía para ayudarle a determinar su ubicación ;-{D

¿Dónde encontrar el número de serie (o número de chasis) en una bicicleta eléctrica Moustache Bikes?

Este número comienza con la letra H y va seguido de números y letras (ejemplo: H3EVM08928). Este número también puede figurar en su factura de compra. No dude en ponerse en contacto con su distribuidor autorizado para obtener más información.

También puede comenzar con la mención E23T seguida de números y letras (ejemplo: E23T0000268) para los modelos J.

En las bicicletas equipadas con Bosch Smart System y bicicletas producidas en 2023: El número de serie se encuentra debajo del tubo diagonal cerca del tubo de dirección, un código QR está presente en la misma ubicación.

Atención, el número situado en el triángulo trasero no corresponde al número de serie de la bicicleta, sino al número de serie de la pieza en cuestión.

En los demás modelos: El número puede situarse en el cuadro, en la parte trasera del tubo del sillín entre el motor y la rueda trasera.

¿Para qué sirve un número de serie?

Un número único útil para identificar su bicicleta en caso de pérdida, robo o para contactar con nuestro soporte técnico. Este número también le servirá para contratar un seguro de bicicleta o para registrar su bicicleta en el garaje virtual de nuestra web y obtener una extensión de garantía de 5 años. Aquí tiene el enlace para registrar su bicicleta y beneficiarse de esta extensión de garantía.