¿Por qué se retiró el producto?

Hemos constatado que, en algunos casos, esta horquilla de carbono podría fisurarse o romperse a nivel del pivote de la horquilla durante un impacto (8 casos identificados hasta la fecha entre 10.000 bicicletas afectadas por la retirada).

Se han realizado pruebas que han permitido delimitar el problema e identificar los lotes de piezas afectadas.

Las desviaciones en la producción dan lugar a variaciones en el espesor del carbono en la zona del pivote que no se ajustan a las características iniciales. Con un uso prolongado o en condiciones específicas, el riesgo es evidente, aunque muy raro.

La horquilla de reemplazo utiliza un proceso de fabricación diferente, asegurando la estabilidad del pivote.