CLUTCH Frame Personalisatiekit

Onze fietsen worden strikt volgens onze catalogus aan de winkels geleverd; wij produceren geen specifieke modellen met optiepersonalisatie af fabriek.

Het is echter wel mogelijk om een aantal opties of wijzigingen aan de uitrusting van uw fiets direct in de winkel te verkrijgen.

Neem hiervoor contact op met uw Moustache dealer om de mogelijkheden en de prijs van elke ingreep te kennen.

Al onze reserveonderdelen en accessoires zijn uitsluitend verkrijgbaar bij officiële Moustache dealers. Bezoek een winkel om de prijs te weten te komen en het juiste onderdeel voor uw fiets te bestellen.

Bagage

Al onze Moustache bagagedragers zijn gehomologeerd tot 27 kg, behalve de bagagedragers van de tandem en de Samedi 28.1 die gehomologeerd zijn voor 25 kg.

Onze Moustache by Ortlieb fietstas, verkrijgbaar bij Moustache dealers, is compatibel met al onze bagagedragers. Andere merken en modellen zijn ook compatibel met onze fietsen, aarzel niet om uw Moustache dealer te raadplegen voor persoonlijk advies.

Bagagedragers / Spatborden

In ons assortiment zijn er spatbord- en bagagedragersets compatibel met enkele van onze niet-uitgeruste modellen: Dimanche 28 en Dimanche 29 Gravel, Samedi 27 OFF2.

Meer informatie over deze producten vindt u op de Moustache Accessoires pagina.

Om de prijs te kennen en een bestelling te plaatsen, gaat u naar uw lokale Moustache Bikes dealer.

Kinderdrager / kinderzitje

Wij bevelen het gebruik aan van gehomologeerde zitmodellen die aan de bagagedrager worden bevestigd.

Onze platform bagagedragers zijn gehomologeerd tot 25 kg en kunnen verschillende kinderzitjesmodellen ontvangen, zoals die van merken als Hamax, Thule, Polisport, Urban Iki.

Onze fietsen (behalve onze tandem en Samedi 28.1) zijn uitgerust met een MIK HD bagagedrager die gehomologeerd is tot 27 kg, waardoor deze compatibel is met de nieuwe generatie ultra-praktische MIK kinderdragers zoals de Urban Iki en Polisport modellen.

Voor persoonlijk advies nodigen wij u uit om uw Moustache Bikes dealer te raadplegen.

Fietsendrager

Wij bevelen het gebruik aan van fietsendragersystemen die op de trekhaak van het voertuig worden bevestigd, aangezien deze compatibel zijn met e-bikes (vanwege het gewicht). Verschillende modellen worden met name aangeboden door het merk Thule, bekend om de betrouwbaarheid van zijn uitrusting.

Onze fietsen met PowerTube batterij geïntegreerd in het frame zijn gewoonlijk compatibel met fietsendragers waarvan de bevestigingsarmen draaien om bijvoorbeeld aan de zadelpen te bevestigen.

Voor persoonlijk advies, aarzel niet om contact op te nemen met uw dealer die u het beste kan adviseren over de verschillende marktproducten die compatibel zijn met uw Moustache fiets.

Aanhangwagen

Om een aanhangwagen aan het achterwiel van uw fiets te bevestigen, moet u vaak het assysteem, de afmetingen en de draad van de wielas kennen om de compatibele onderdelen te kunnen bestellen.

Voor persoonlijk advies, aarzel niet om contact op te nemen met uw dealer die u het beste kan adviseren over de verschillende marktproducten die compatibel zijn met uw Moustache fiets.

Aanhangwagens zijn strikt verboden op Speed bikes. Het is ook verboden om aanhangwagens te gebruiken voor gebruiksdoeleinden van categorie 3 en 4 (zie pagina 8 van de handleiding) op Moustache fietsen. Houd er rekening mee dat Moustache Bikes elke verantwoordelijkheid of garantie afwijst in geval van gebruik van een aanhangwagen. Er bestaan namelijk meerdere bevestigingssystemen voor deze uitrustingen, elk met specifieke technische kenmerken die de structuur van de fiets kunnen verzwakken.

...en op een Moustache stuur?

Er bestaan namelijk mandadapters die speciaal zijn ontworpen voor onze Moustache sturen (op Lundi 26 of 27, en op Samedi 28). Deze specifieke adapters maken het mogelijk om de meeste standaard accessoires op uw stuur te bevestigen.

Hiervoor nodigen wij u uit om contact op te nemen met uw geautoriseerde Moustache dealer om de prijs te weten te komen en het benodigde onderdeel voor uw fiets te bestellen.

De garantie is beperkt tot 5 jaar voor het frame en 2 jaar voor de onderdelen van de fiets, evenals het Bosch-motorsysteem, vanaf de aankoopdatum.

Voor elke garantieaanvraag kunt u terecht bij uw erkende Moustache-dealer met uw aankoopfactuur. De dealer zal een eerste diagnose stellen en indien nodig contact met ons opnemen. Normale slijtage van bepaalde onderdelen (zogenaamde slijtageonderdelen) valt niet onder de garantie.

Lijst van de verschillende slijtageonderdelen:

– Remcomponenten (remblokken, schijven).

– Banden, binnenbanden, velglinten.

– Kabels en buitenkabels.

– Transmissieonderdelen (ketting, kettingblad, cassette, derailleurwieltjes, kettinggeleider).

– Balhoofdlager.

– Handvatten

Bij Moustache weten we dat het onverwachte kan gebeuren, maar we zijn er om u totale gemoedsrust te bieden met ons "Crash Replacement" beleid. Dankzij dit beleid profiteert u van een recht op vervanging bij breuk van bepaalde Moustache-onderdelen, vergezeld van voorkeurstarieven. Fiets met een gerust hart, wij begeleiden u ;-{D

Onderdelen die in aanmerking komen voor het Crash Replacement beleid:

Moustache Frame en Voorvork: Garantieduur (5 of 10 jaar)

Wiel: 5 jaar

Stuur: 5 jaar

Bagagedrager: 5 jaar

Spatbord: 5 jaar

Profiteer van 40% korting op de aankoopprijs van de betreffende onderdelen om te blijven fietsen met een glimlach!

Wat zijn de toepassingsvoorwaarden?

Uw fiets moet geregistreerd zijn in de virtuele garage op de Moustache Bikes website.

Arbeidskosten en transportkosten worden niet gedekt door Moustache.

Schade als gevolg van normaal gebruik (met uitzondering van wedstrijden en transport) wordt niet gedekt.

Om uw Crash Replacement aanvraag te doen, gelieve contact op te nemen met uw officiële Moustache dealer.

Vind mijn dealer