FAQ
Alles wat je moet weten
Terug naar de vragen
8. Garantie & bescherming
Wat is het Crash Replacement beleid?
Bij Moustache weten we dat het onverwachte kan gebeuren, maar we zijn er om u totale gemoedsrust te bieden met ons "Crash Replacement" beleid. Dankzij dit beleid profiteert u van een recht op vervanging bij breuk van bepaalde Moustache-onderdelen, vergezeld van voorkeurstarieven. Fiets met een gerust hart, wij begeleiden u ;-{D
Onderdelen die in aanmerking komen voor het Crash Replacement beleid:
Moustache Frame en Voorvork: Garantieduur (5 of 10 jaar)
Wiel: 5 jaar
Stuur: 5 jaar
Bagagedrager: 5 jaar
Spatbord: 5 jaar
Profiteer van 40% korting op de aankoopprijs van de betreffende onderdelen om te blijven fietsen met een glimlach!
Wat zijn de toepassingsvoorwaarden?
Uw fiets moet geregistreerd zijn in de virtuele garage op de Moustache Bikes website.
Arbeidskosten en transportkosten worden niet gedekt door Moustache.
Schade als gevolg van normaal gebruik (met uitzondering van wedstrijden en transport) wordt niet gedekt.
Om uw Crash Replacement aanvraag te doen, gelieve contact op te nemen met uw officiële Moustache dealer.
Vind mijn dealer
Beantwoordt dit je vraag niet volledig?
Ons team staat voor je klaar