FAQ

Alles wat je moet weten

Terug naar de vragen

8. Garantie & bescherming

Wat is het Crash Replacement beleid?

Bij Moustache weten we dat het onverwachte kan gebeuren, maar we zijn er om u volledige gemoedsrust te bieden met ons “Crash Replacement”-beleid. Dankzij dit beleid profiteert u van een breukrecht op bepaalde Moustache-onderdelen, vergezeld van voorkeurstarieven. Rij zorgeloos, wij staan achter u ;-{D

Onderdelen die in aanmerking komen voor het Crash Replacement beleid:

  • Moustache frame en voorvork: Garantieduur (5 of 10 jaar)
  • Wiel: 5 jaar
  • Stuur: 5 jaar
  • Bagagedrager: 5 jaar
  • Spatbord: 5 jaar

Profiteer van een korting van 40% op de aankoopprijs van de betreffende onderdelen om te blijven rijden met een Smile!

Wat zijn de toepassingsvoorwaarden?

Uw fiets moet geregistreerd zijn in de virtuele garage op de website van Moustache Bikes.

Arbeids- en transportkosten worden niet door Moustache gedekt.

Schade als gevolg van normaal gebruik (met uitzondering van wedstrijden en transport) wordt niet gedekt.

Om uw Crash Replacement aanvraag in te dienen, gelieve contact op te nemen met uw officiële Moustache dealer.

Beantwoordt dit je vraag niet volledig?

Ons team staat voor je klaar

Neem contact op
Fermer

Select your location

Europe
Oceania
North America