Wat te doen bij diefstal van mijn fiets?

Situatie voor FRANKRIJK:

Bij diefstal, indien uw fiets gemarkeerd of gegraveerd is, vergroot u uw kansen om hem terug te vinden door zijn status en uw contactgegevens bij te werken in het nationale fietsregister, toegankelijk voor de ordediensten. Sinds 1 januari 2021 is het de verantwoordelijkheid van de winkel om de registratieverklaring in het nationale fietsregister uit te voeren. (FNUCI)

⚠️ Alleen de eigenaar van de fiets kan de status bijwerken via het account dat is verstrekt door de markeeroperator die door de winkel is gekozen bij de inbedrijfstelling.

Hoe bepaal ik de markeeroperator bij wie mijn fiets is geregistreerd?

4 Opties:

1. Raadpleeg de factuur van uw fiets: De naam van de markeeroperator kan op uw aankoopfactuur staan. Ga naar de markeerwebsite om in te loggen.
   Gebruik de APIC-zoekbalk: Als u het markeernummer van uw fiets kent, gebruik dan de zoekbalk op de APIC-website om de operator te vinden die dit nummer beheert. Ga hier naar de zoekfunctie.
2. Zoek naar een activerings-e-mail : De markeeroperator heeft u mogelijk een activerings-e-mail gestuurd tijdens de registratie. Controleer uw e-mails om deze te vinden.
3. Papieren bewijs van registratie: Bij de registratie van uw fiets in de winkel in het nationale fietsregister, moet uw winkel u dit registratiebewijs in papieren vorm overhandigen. Hierop vindt u uw markeerinformatie.
4. Neem contact op met uw winkel: Neem contact op met de winkel waar u de fiets hebt gekocht om informatie over de markeeroperator te verkrijgen.

Hoe de status van mijn fiets wijzigen?

Zodra de markeeroperator is geïdentificeerd, logt u in op uw account of maakt u een nieuwe aan met hetzelfde e-mailadres dat bij de winkel is opgegeven toen uw fiets in omloop werd gebracht.

Als u uw fiets na 1 januari 2021 in een winkel hebt gekocht, moest deze de gegevens van de koper verplicht aangeven bij het Fichier National des Cycles Identifiés (FNUCI) beheerd door APIC. Sinds 2024 zijn veel Moustache-fietsen uitgerust met een eigen markering genaamd Moustache Code. In dit geval kunt u met uw Moustache-account: De status van uw fiets beheren

Hoe de publieke status van een fiets controleren/raadplegen met behulp van het markeernummer?

Om de status van een fiets te controleren met behulp van het markeernummer, bezoekt u de website van APIC. Deze service stelt u in staat om snel en gemakkelijk informatie met betrekking tot uw fiets te raadplegen. Voer eenvoudig het markeernummer in om de huidige status te bekijken en te controleren of de fiets als gestolen is opgegeven of niet. Voor meer details, bezoek APIC.