Privacy Policy
Premessa
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è entrato in vigore nell’Unione Europea a maggio 2018 con l’obiettivo di proteggere i dati personali delle persone fisiche all’interno dell’UE.
Moustache Bikes si impegna a proteggere i dati personali e ha implementato tutte le misure necessarie per garantire la riservatezza degli utenti. Inoltre, vengono raccolti solo i dati strettamente necessari per assicurare la qualità dei servizi, in particolare l’applicazione corretta della garanzia del produttore.
Questa informativa descrive come Moustache Bikes (SAS CYCLE ME) utilizza e protegge le informazioni fornite durante l’utilizzo del sito web accessibile al seguente URL: www.moustachebikes.com (di seguito il “Sito Web”).
Si informa che la presente informativa può essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento, in particolare per conformarsi a sviluppi legislativi, regolamentari o tecnologici. La data di aggiornamento sarà chiaramente indicata. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina.
DATI PERSONALI
È possibile navigare sul Sito Web senza fornire volontariamente alcuna informazione personale. Tuttavia, il rifiuto di comunicare alcuni dati potrebbe impedire l’accesso a determinati servizi.
Moustache Bikes potrebbe richiedere le seguenti informazioni personali (di seguito “Dati Personali”):
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Nome e cognome
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Indirizzo e-mail
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Indirizzo postale
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Numero di telefono
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Dati di contatto del rivenditore di biciclette
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Modello, numero di serie e data di acquisto della bicicletta
Fornendo tali informazioni, si accetta espressamente il loro trattamento da parte di Moustache Bikes per le finalità indicate al punto 2 e in ogni modulo.
Conformemente al GDPR (14 aprile 2016) e alla legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, modificata, si forniscono le seguenti informazioni:
1 – Identità del responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento è la società Moustache Bikes / SAS CYCLE ME, con sede legale in Zone INOVA, 5 Allée 2 – 5, Rue du Ruisseau – 88150 Thaon-les-Vosges, Francia. Il rappresentante legale è Olivier CANTET, in qualità di Direttore.
2 – Finalità del trattamento
I Dati Personali possono essere trattati da Moustache Bikes per:
(a) fornire le informazioni o i servizi richiesti (es. invio newsletter);
(b) gestire le richieste di garanzia dopo la registrazione della bicicletta sul Sito Web;
(c) raccogliere informazioni per migliorare il sito, i prodotti e i servizi (anche tramite cookie).
3 – Destinatari
Moustache Bikes è l’unico destinatario dei Dati Personali. Nessuna informazione, né aggregata né individuale, viene trasmessa a terzi, salvo ai subfornitori (vedi punto 7). Nessun dato viene venduto.
4 – Durata della conservazione
I dati sono conservati solo per il tempo necessario agli scopi del punto 2, e in ogni caso non oltre i 60 mesi, ovvero il periodo di garanzia dei telai delle biciclette.
5 – Diritti digitali e libertà
È possibile esercitare i seguenti diritti scrivendo a: contact[a]moustachebikes.com con oggetto “I miei dati personali”:
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Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati conservati (previa prova di identità).
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Diritto di rettifica: aggiornare o correggere dati errati.
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Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità commerciali.
Modelli di richiesta disponibili sul sito della CNIL:
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Accesso: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
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Opposizione: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
6 – Tempi di risposta
Moustache Bikes si impegna a rispondere entro un mese dalla ricezione della richiesta.
7 – Fornitori autorizzati e trasferimento extra UE
Alcuni fornitori, come BREVO e Google Analytics, possono essere situati fuori dall’UE. Le garanzie adottate rispettano le clausole contrattuali standard e il Privacy Shield, ove applicabile.
BREVO (EIFFEL 65, Parigi) gestisce l’invio di newsletter e memorizza i dati in server sicuri in Francia e in Google Cloud in Belgio.
Google Analytics analizza l’uso del sito. I server si trovano negli USA. Maggiori informazioni: https://policies.google.com/privacy
Si utilizzano anche Google Fonts, Vimeo e pulsanti di condivisione social (Facebook, Twitter, ecc.), secondo le normative sul trasferimento internazionale dei dati.
8 – Reclami all’autorità competente
Per eventuali reclami, è possibile contattare la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet
9 – Politica sui cookie
Al primo accesso al Sito Web, un banner informa sulla possibile registrazione di cookie.
Informazioni generali sui cookie
I cookie migliorano la navigazione, l’interattività e le prestazioni del sito. Non permettono l’identificazione personale diretta e non vengono condivisi senza consenso.
Gestione delle preferenze
È possibile accettare o rifiutare i cookie in qualsiasi momento. Alcuni richiedono il consenso esplicito (es. Google Analytics), altri sono tecnicamente essenziali e non necessitano di autorizzazione.
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