Barra modulare - MARIO

Dal lancio dell'azienda nel 2012, Moustache si impegna costantemente per limitare gli sprechi e preservare l'ambiente.

Sotto l'egida dell'Union Sport et Cycle, l'industria ciclistica francese ha deciso di mettere in comune le proprie risorse per offrire una soluzione efficace per il riciclo delle batterie.

È stato quindi del tutto naturale per Moustache firmare l'accordo con la società COREPILE, un'organizzazione ecologica accreditata per il settore delle pile e batterie portatili da oltre 15 anni, che offre una soluzione volontaria, efficiente e sicura per il riciclo delle batterie delle biciclette a pedalata assistita.

Maggiori informazioni qui.

Le nostre biciclette vengono consegnate ai negozi rigorosamente conformi al nostro catalogo; non produciamo modelli specifici con personalizzazione delle opzioni in fabbrica.

È tuttavia possibile ottenere una serie di opzioni o modifiche all'equipaggiamento della vostra bicicletta direttamente in negozio.

Per questo, vi invitiamo a rivolgervi al vostro rivenditore Moustache per conoscere le possibilità e il prezzo di ogni operazione.

Tutti i nostri pezzi di ricambio o accessori sono disponibili esclusivamente presso i rivenditori ufficiali Moustache. Visita un negozio per conoscere il prezzo e ordinare il pezzo giusto per la tua bici.

Bagagli

Tutti i nostri portapacchi Moustache sono omologati fino a 27 kg, ad eccezione dei portapacchi del tandem e del Samedi 28.1, omologati per 25 kg.

La nostra borsa Moustache by Ortlieb, in vendita presso i rivenditori Moustache, è compatibile con tutti i nostri portapacchi. Anche altre marche e modelli sono compatibili con le nostre biciclette; non esitate a consultare il vostro rivenditore Moustache per un consiglio personalizzato.

Portapacchi / parafanghi

Nella nostra gamma sono disponibili kit parafanghi e portapacchi compatibili con alcuni dei nostri modelli non equipaggiati: Dimanche 28 e Dimanche 29 Gravel, Samedi 27 OFF2.

Troverete maggiori informazioni su questi prodotti sulla pagina Accessori Moustache.

Per conoscere il prezzo ed effettuare un ordine, recatevi presso il vostro rivenditore locale Moustache Bikes.

Portabebè / seggiolino per bambini

Raccomandiamo l'uso di modelli di seggiolini omologati che si fissano al portapacchi.

I nostri portapacchi a piattaforma sono omologati fino a 25kg e possono ospitare diversi modelli di seggiolini per bambini, come ad esempio quelli delle marche Hamax, Thule, Polisport, Urban Iki.

Le nostre biciclette (tranne il nostro tandem e il Samedi 28.1) sono dotate di un portapacchi MIK HD omologato fino a 27 kg, il che lo rende compatibile con la nuova generazione di portabebè MIK ultra-pratici come i modelli Urban Iki e Polisport.

Per un consiglio personalizzato, vi invitiamo a consultare il vostro rivenditore Moustache Bikes.

Portabiciclette

Raccomandiamo l'uso di sistemi portabiciclette da fissare al gancio di traino del veicolo, essendo compatibili con le e-bike (a causa del peso). Diversi modelli sono proposti in particolare dalla marca Thule, rinomata per l'affidabilità delle sue attrezzature.

Le nostre biciclette con batteria PowerTube integrata all'interno del telaio sono solitamente compatibili con i portabiciclette i cui bracci di fissaggio ruotano per agganciarsi al tubo sella, ad esempio.

Per un consiglio personalizzato, non esitate a contattare il vostro rivenditore che saprà guidarvi al meglio sui diversi prodotti del mercato compatibili con la vostra bicicletta Moustache.

Rimorchio

Per fissare un rimorchio alla ruota posteriore della vostra bicicletta, è spesso necessario conoscere il sistema dell'asse, le dimensioni e la filettatura dell'asse della ruota per poter ordinare i pezzi compatibili.

Per un consiglio personalizzato, non esitate a contattare il vostro rivenditore che saprà guidarvi al meglio sui diversi prodotti del mercato compatibili con la vostra bicicletta Moustache.

I rimorchi sono severamente vietati sulle Speed bikes. È inoltre vietato utilizzare rimorchi per i tipi di utilizzo di categoria 3 e 4 (vedi pagina 8 del manuale) sulle biciclette Moustache. Si prega di notare che Moustache Bikes declina ogni responsabilità o garanzia in caso di utilizzo di un rimorchio. Infatti, esistono molteplici sistemi di fissaggio per queste attrezzature, ognuno con caratteristiche tecniche specifiche che possono indebolire la struttura della bicicletta.

...e su un manubrio Moustache?

Infatti, esistono adattatori per cestini progettati appositamente per i nostri manubri Moustache (sulle Lundi 26 o 27, e sulle Samedi 28). Questi adattatori specifici consentono di fissare la maggior parte degli accessori standard al vostro manubrio.

Per questo, vi invitiamo a contattare il vostro rivenditore autorizzato Moustache per conoscere il prezzo e ordinare il pezzo necessario per la vostra bicicletta.

La garanzia è limitata a 5 anni per il telaio e a 2 anni per i componenti della bicicletta, nonché per il sistema di motorizzazione Bosch, a partire dalla data di acquisto.

Per qualsiasi richiesta di garanzia, recati presso il tuo rivenditore autorizzato Moustache con la fattura d'acquisto. Il rivenditore effettuerà una prima diagnosi e ci contatterà se necessario. L'usura normale di alcune parti (dette parti soggette a usura) non è coperta dalla garanzia.

Elenco delle diverse parti soggette a usura:

• Componenti freno (pastiglie, dischi).
• Pneumatici, camere d'aria, nastri per cerchioni.
• Cavi e guaine.
• Componenti della trasmissione (catena, corona, cassetta, pulegge del deragliatore, guidacatena).
• Cuscinetto serie sterzo.
• Manopole

Da Moustache, sappiamo che l'imprevisto può capitare, ma siamo qui per offrirti totale tranquillità con la nostra politica di “Crash Replacement”. Grazie a questa politica, benefici di un diritto di rottura su alcuni componenti Moustache, accompagnato da tariffe preferenziali. Pedala con leggerezza, ti accompagniamo noi ;-{D

Componenti idonei per la politica di sostituzione per incidente:

• Telaio e forcella Moustache: Durata della garanzia (5 o 10 anni)
• Ruota: 5 anni
• Manubrio: 5 anni
• Portapacchi: 5 anni
• Parafango: 5 anni

Goditi uno sconto del 40% sul prezzo d'acquisto dei pezzi interessati per continuare a pedalare con il Smile!

Quali sono le condizioni di applicazione?

La tua bici deve essere registrata nel garage virtuale sul sito Moustache Bikes.

I costi di manodopera e trasporto non sono coperti da Moustache.

I danni derivanti da un uso normale (escluse competizioni e trasporto) non sono coperti.

Per effettuare la tua richiesta di Crash Replacement, ti preghiamo di contattare il tuo rivenditore ufficiale Moustache.