Dove trovare il numero di serie (o numero di telaio) su una bicicletta Moustache?

Hai bisogno di trovare il numero di serie della tua bicicletta?

Se il tuo rivenditore o la tua assicurazione ti chiedono il numero di serie della tua e-bike ma hai difficoltà a trovarlo, Moustache ti offre una guida per aiutarti a determinarne la posizione ;-{D

Dove trovare il numero di serie (o numero di telaio) su una bicicletta elettrica Moustache Bikes?

Questo numero inizia con la lettera H ed è seguito da numeri e lettere (esempio: H3EVM08928). Questo numero può figurare anche sulla tua fattura d'acquisto. Non esitare a contattare il tuo rivenditore autorizzato per maggiori informazioni.

Può anche iniziare con la menzione E23T seguita da numeri e lettere (esempio: E23T0000268) per i modelli J.

Sulle bici equipaggiate con Bosch Smart System e bici prodotte nel 2023: Il numero di serie si trova sotto il tubo obliquo vicino al tubo di sterzo, un codice QR è presente nello stesso punto.

Attenzione, il numero situato sul triangolo posteriore non corrisponde al numero di serie della bicicletta, ma al numero di serie del componente in questione.

Per gli altri modelli: Il numero può essere posizionato sul telaio, nella parte posteriore del tubo sella tra il motore e la ruota posteriore.

A cosa serve un numero di serie?

Un numero unico utile per identificare la tua bicicletta in caso di smarrimento, furto o per contattare il nostro supporto tecnico. Questo numero può anche essere utilizzato per sottoscrivere un' assicurazione bici o per registrare la tua bicicletta nel garage virtuale sul nostro sito e ottenere un' estensione di garanzia di 5 anni. Ecco il link per registrare la tua bici e beneficiare di questa estensione di garanzia.