FAQ

Tutto quello che devi sapere

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8. Garanzia e protezione

Cos'è la politica di Crash Replacement?

Noi di Moustache sappiamo che l'imprevisto può accadere, ma siamo qui per offrirti la massima tranquillità con la nostra politica di "Crash Replacement". Grazie a questa politica, benefici di un diritto di sostituzione in caso di rottura su alcuni componenti Moustache, accompagnati da tariffe preferenziali. Pedala con la mente leggera, ti accompagniamo noi ;-{D

I componenti idonei alla politica di Crash Replacement:

Telaio e forcella Moustache: Durata della garanzia (5 o 10 anni)

Ruota: 5 anni

Manubrio: 5 anni

Portapacchi: 5 anni

Parafango: 5 anni

Approfitta di uno sconto del 40% sul prezzo d'acquisto dei ricambi interessati per continuare a pedalare con un sorriso!

Quali sono le condizioni di applicazione?

La tua bici deve essere registrata nel garage virtuale sul sito Moustache Bikes.

La manodopera e le spese di trasporto non sono a carico di Moustache.

I danni derivanti da un uso normale (esclusi competizione e trasporto) non sono coperti.

Per presentare la tua richiesta di Crash Replacement, ti preghiamo di contattare il tuo rivenditore ufficiale Moustache.

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Il nostro team è qui per risponderti

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